Política de Privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Esta política explica cómo DriveNow Direct trata tu información cuando visitas drivenowdirect.com, llenas una pre-calificación, subes tu identificación o nos escribes por teléfono, correo o WhatsApp.
1. Qué información recogemos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo y dirección.
- Datos de tu solicitud: empleo, ingresos, vivienda, enganche, vehículo de interés y, si lo proporcionas, tu número de Seguro Social o ITIN.
- Foto de tu identificación (licencia, ID estatal o pasaporte) que subes al terminar la solicitud.
- Mensajes y citas: lo que nos escribes y las citas que agendas con nosotros.
- Datos técnicos del sitio: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas y cookies (consulta la Política de Cookies).
2. Para qué la usamos
- Revisar tu pre-calificación y buscar opciones de financiamiento para ti.
- Llamarte, escribirte o enviarte por WhatsApp información sobre tu solicitud, vehículos y citas.
- Verificar tu identidad y prevenir fraude.
- Mejorar el sitio y cumplir con la ley.
La pre-calificación es una consulta suave: no afecta tu puntaje de crédito.
3. Con quién la compartimos
- Con el equipo del concesionario que atiende tu solicitud (solo el personal autorizado).
- Con los prestamistas a los que se envía tu solicitud para buscar tu aprobación.
- Con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, base de datos, envío de correos y mensajes), que solo pueden usar los datos para ese servicio.
- Cuando la ley o una autoridad lo exija.
No vendemos tu información personal.
4. Cómo la protegemos
Tu información viaja cifrada y se guarda en sistemas con acceso restringido. Los números de Seguro Social o ITIN solo los puede ver personal autorizado y cada consulta queda registrada. Las fotos de identificación se guardan en un archivo privado, no público.
5. Cuánto tiempo la guardamos
Conservamos tu información mientras sea necesaria para atender tu solicitud y durante el tiempo que exigen las leyes de crédito y ventas de vehículos; después se elimina o se hace anónima.
6. Tus opciones y derechos
- Pedir una copia de tu información, corregirla o pedir que la borremos.
- Dejar de recibir mensajes: responde STOP a un SMS o pídenos que no te contactemos.
- Aceptar o rechazar cookies de análisis desde el aviso de cookies.
7. Menores de edad
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas información de menores.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.
9. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud sobre tu información escríbenos o visítanos:
DriveNow Direct
8914 Pagewood Ln, Suite A, Houston, TX 77063